Termeni din fișa produsului, pe înțelesul tuturor
Ce e temperatura de culoare (Kelvin)?
Kelvinul (K) spune ce nuanță are lumina albă, nu cât de puternică e. Cifra mică înseamnă lumină caldă, gălbuie; cifra mare înseamnă lumină rece, albastruie.
- 2700–3000K — alb cald: living, dormitor, restaurant. Relaxant, seara.
- 4000–4500K — alb neutru: bucătărie, baie, birou, magazin. Cel mai versatil.
- 6000–6500K — alb rece: garaj, atelier, hală, exterior. Ține mintea trează, dar obosește în living.
Disponibil aici: 3000K.
Ce e dulia E27 și e compatibilă cu corpul meu?
Dulia e tipul de fasung, adică felul în care becul se prinde în corpul de iluminat. Trebuie să fie identică, nu există adaptare.
- E27: filet mare, cel clasic de lustră și veioză.
- E14: filet mic, aplice și candelabre.
- GU10: două pinuri groase, se răsucește. Spoturi la 230V.
- MR16 / GU5.3: două pinuri subțiri, se împinge. Spoturi la 12V.
Aici: E27. Scrie-o pe becul vechi înainte să comanzi.
Ce înseamnă dimabil?
Dimabil = intensitatea luminii se poate reduce. Dar nu e suficient ca produsul să fie dimabil: îți trebuie și un dimmer compatibil cu LED.
Un variator vechi, făcut pentru becuri cu incandescență, produce de obicei pâlpâire, bâzâit sau refuză să pornească lumina la intensitate mică. Dimmerele LED moderne folosesc PWM — sting și aprind LED-ul de mii de ori pe secundă, iar ochiul percepe media.
Întrebări frecvente
Ce garanție are și cum o folosesc?
Produsul are 24 luni de garanție. Dacă apare o problemă, ne scrii cu numărul comenzii și o descriere a defectului, iar noi îți spunem în aceeași zi lucrătoare cum procedăm — înlocuire, reparație sau returnarea banilor.
Nu-ți trebuie ambalajul original păstrat. Îți trebuie doar factura, iar aceea e la noi în sistem.
Cât durează livrarea?
Produsele din stoc pleacă în aceeași zi dacă ai comandat până la ora 14:00, și ajung în 24–48 de ore prin curier, oriunde în țară.
Transportul e gratuit peste 249 lei. Dacă un produs nu e în stoc, îți scriem termenul exact înainte să procesăm comanda — nu te lăsăm să aștepți fără să știi.
Pot returna dacă nu e ce trebuie?
Da. Ai 14 zile de la primire să te retragi din comandă, fără să explici de ce. Produsul trebuie să fie în starea în care l-ai primit.
Costul transportului de retur îl suporți tu: firma de curierat reține 18 lei, sumă care se scade din banii returnați. Excepție: dacă produsul e defect sau nu corespunde comenzii, returul e pe cheltuiala noastră.
Un sfat practic: dacă nu ești sigur de temperatura de culoare sau de puterea necesară, scrie-ne înainte să comanzi. E mai simplu decât un retur, și îți spunem exact ce se potrivește.
Îmi dați factură pe firmă?
Da. Completezi datele firmei la finalizarea comenzii și primești factura cu TVA pe email, automat. Toate prețurile din site includ TVA 21%.
Mă puteți ajuta să aleg?
Da, și e gratuit. Spune-ne dimensiunea spațiului, ce faci în el și dacă ai deja instalație — îți calculăm necesarul de lumină și îți trimitem o listă concretă de produse.
Scrie-ne sau sună la +40 763 977 777.